障害情報 †

2016/04/02 †

• 時間帯
  02:00頃〜06:45頃まで

• 症状
  アクセス不可（三日月国ほぼ全域）

• 原因
  短時間での極端なアクセス集中により、CGIの不良プロセスが数多く滞留し、新規プロセスが起動できなくなった為。

• 対処
  不良プロセスを全て強制終了。

2015/11/26 †

• 時間帯
  06:30頃〜21:00頃まで

• 症状
  アクセス不可（三日月国ほぼ全域）

• 原因
  何らかの要因により、CGIの不良プロセスが数多く滞留し、新規プロセスが起動できなくなった為。

• 対処
  不良プロセスを全て強制終了。
  今後は、システム監視の強化を行ったうえで、要因調査および定期的な不良プロセスの強制終了を行う。

2015/09/05 †

• 時間帯
  18:40頃〜07日07:50頃まで

• 症状
  アクセス不可（三日月国全体）

• 原因
  サーバの状態が何らかの要因により不安定になった為（管理元様に問い合わせたところ、詳細に関しては不明との事）。
  前回同様"厳密には"稼働停止ではなく(アクセス出来ないほど不安定ではあったが稼働はしていた)、
  また、発生日が休日であった為、サーバ管理元様の把握が遅れ、復旧まで時間が掛かった。

• 対処
  バックアップを行った上で、サーバ管理元様へ問い合わせ。
  また、以下の理由により、これ以上の対処は行わない予定。
  • スクリプト自体には不具合が無い
  • 管理元様より「原因不明」との回答が来ており、詳細調査や対処が不可能
  • 同月内に別サーバーへの引越しを行う

2015/05/13 †

• 時間帯
  21:30頃〜翌15:30頃まで

• 症状
  アクセス不可（三日月国全体）

• 原因
  何者かからDoS攻撃（短時間で夥しい量のアクセスを行う）を受け、サーバが高負荷状態になった為。
  また、"厳密には"稼働停止ではなかった(アクセス出来ないほどの高負荷ではあったが稼働はしていた)為、サーバ管理元様の把握が遅れ、復旧まで時間が掛かった。

• 対処
  バックアップと、攻撃への応急処置を行った上で、サーバー管理元様へ問い合わせ。
  その後、攻撃への対策を強化。

2015/04/15 †

• 時間帯
  00:10頃〜00:45頃まで

• 症状
  アクセス不可（三日月国全体）

• 原因
  極端なアクセス集中が要因となり、正常な処理ができなくなった為。

• 対処
  各種ログを回収したうえで、サーバを再起動。

2014/09/15 †

• 時間帯
  15:00頃〜15:40頃まで

• 症状
  アクセス不可（三日月国全体）

• 原因
  新しい発言種類とそのアンカー機能の追加により、「進行中、且つ、機能実装前に建てられた村」の最新日時のログが正常に処理できなくなった為。

• 対処
  一時的に該当箇所を更新以前まで巻き戻し詳細を調査。
  その後、原因となった箇所を修正し再更新。